سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – Glow & Go

1. المقدمة

في Glow & Go، نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني.

2. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، والبريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل، ورقم الهاتف، وذلك عند التسجيل أو التواصل معنا أو إتمام طلب شراء.

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات: لإتمام عمليات الشراء وتقديم الخدمات المطلوبة.

  • خدمة العملاء: للرد على الاستفسارات وتقديم الدعم والمساعدة.

  • التسويق: لإرسال العروض والخصومات والمحتوى الترويجي الذي قد يهمك، وذلك بعد الحصول على موافقتك المسبقة.

  • تحسين تجربتك: لتحليل أداء الموقع وتحسين المحتوى وتجربة التسوق أو تخصيصها بما يتناسب مع احتياجات المستخدمين.

4. حماية معلوماتك

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

5. مشاركة معلوماتك

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا عند الضرورة، بما في ذلك:

  • شركات الشحن: لتوصيل طلباتك.

  • مقدمو الخدمات: لمساعدتنا في تشغيل الموقع وتقديم الخدمات، مثل مزودي خدمات الدفع.

  • المتطلبات القانونية: عندما نكون ملزمين قانونيًا بالإفصاح عن بعض المعلومات.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك عند استخدام موقعنا الإلكتروني. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام بعض خصائص الموقع.

7. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. ويمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت لتقديم هذه الطلبات.

8. تواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال:

البريد الإلكتروني: glow.and.go.eg.1@gmail.com
الهاتف: 01055036770
واتساب: 01055036770